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‘규제 족쇄’ 무시하는 알리익스프레스, 초저가 불법·짝퉁 판매 언제까지

‘규제 족쇄’ 무시하는 알리익스프레스, 초저가 불법·짝퉁 판매 언제까지

전문의약품을 온라인 쇼핑몰에서? 알리익스프레스 ‘불법 장사’ 논란
“가품에 불법 상품 어떻게 이기나” 국내 이커머스 업계 불만 가중
본격적으로 규제 칼날 빼든 정부, 추가 성장 위해선 ‘로마법’ 따라야

알리익스프레스(이하 알리) 등 중국 이커머스 업체들이 국내 시장의 ‘규제 사각지대’에 놓였다는 우려가 제기됐다. 무기, 약물 등 국내 온라인 판매가 금지된 ‘불법 상품’을 당당하게 유통하며 업계 질서 전반을 해치고 있다는 것이다. 국내 …

“초저가에 당일배송까지” 물류망 구축 나선 알리, 중국발 ‘암초’에 국내 업계는 ‘침몰 직전’

“초저가에 당일배송까지” 물류망 구축 나선 알리, 중국발 ‘암초’에 국내 업계는 ‘침몰 직전’

알리익스프레스 “배송 기간 연내 1일 이내로 줄일 것”
국내 유통업계 잠식 심화, “도·소매 시장 전반이 중국 손으로”
알리 MAU 1년 새 2배 ‘급증’, “초저가부터 당해낼 겨를 없어”

중국 대표 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서 상품을 주문했을 때 배송까지 걸리는 기간이 연내 1일 이내로 줄어들 전망이다. 1년 전만 해도 한 달 넘게 소요되던 배송 기간을 지난해 중반 들어 일주일 이내로 줄이더니, …

공산품 넘어 국내 식음료 브랜드까지? 알리익스프레스, 국내 이커머스 시장 삼킬까

공산품 넘어 국내 식음료 브랜드까지? 알리익스프레스, 국내 이커머스 시장 삼킬까

“이젠 생수까지 판다” 알리익스프레스에 국내 생수 ‘빅3’ 입점
점차 국내 영향력 키워가는 알리익스프레스, 투자 확대에도 박차
알리익스프레스 ‘폭풍’ 휩쓸 토종 이커머스, 새로운 경쟁 시작된다

중국 이커머스 플랫폼 알리익스프레스의 성장세가 심상치 않다. 최근 알리익스프레스는 국내 브랜드 전문관 ‘K-베뉴(K-Venue)’를 론칭, 국산 브랜드의 인기 상품을 대거 확보·판매하며 덩치를 불려가고 있다. 단순히 ‘직구’ 수요를 흡수하는 것을 넘어 본격적으로 국내 이커머스 시장에 침투, …

사상 최초로 오프라인 꺾은 이커머스, 이제는 ‘2차전’이다

사상 최초로 오프라인 꺾은 이커머스, 이제는 ‘2차전’이다

“처음으로 이겼다” 온라인 유통업체, 지난해 매출 비중 50.5% 기록
아슬아슬한 오프라인 시장, 체험형 콘텐츠 앞세운 차별화로 ‘반격’
성장 전략 뒤집는 이커머스 업체들, 시장 상황 고려한 방향 전환

온라인 유통업체의 매출 비중이 사상 최초로 오프라인 유통업체를 넘어섰다. 산업통상자원부는 지난해 온라인 유통업체 매출 비중이 50.5%로 전년 대비 1.3%포인트(P) 증가했다고 30일 밝혔다. 코로나19 팬데믹 이후 수년간 이어지던 유통업계 내 접전이 치열했던 …

초저가로 무장한 ‘차이나 커머스’ 침공에 국내 소상공인 ‘한숨’

초저가로 무장한 ‘차이나 커머스’ 침공에 국내 소상공인 ‘한숨’

알리익스프레스, 2023년 한국인 사용자 수 371만 명 증가
올해 국내 물류센터 건립 앞둬, 향후 당일배송 가능할 수도
가격에 밀리고 규제에 치이고, 위기에 몰린 국내 소상공인들

사진=알리익스프레스

최근 ‘차이나 커머스’가 초저가 마케팅을 기치로 내세우며 국내 시장을 빠르게 장악하고 있다. 28일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈(와이즈앱)에 따르면 지난해 한국인 사용자수가 가장 많이 증가한 앱은 월 평균 371만 명 증가한 중국 알리바바그룹의 ‘알리익스프레스’로 나타났다. …

설 자리 잃은 핸드페이, 롯데카드 ‘생체결제 확대’의 꿈 무너지나

설 자리 잃은 핸드페이, 롯데카드 ‘생체결제 확대’의 꿈 무너지나

롯데카드의 야심작 핸드페이, 소비자 외면으로 보편화 실패
인프라 부족으로 소비자 유입 적어, 서비스 가맹점까지 부족
아마존도 쩔쩔매는 ‘오프라인 생체 결제’, 고객 마음 돌리기 어렵다

사진=롯데카드

롯데카드와 롯데정보통신이 공동 개발한 간편결제 시스템 ‘핸드페이’가 역사의 뒤안길로 사라질 위기에 처했다. 인프라 확보 및 홍보에서 난항을 겪고 소비자 이목을 끄는 데 실패하면서다. 1,000개에 달하는 매장에 핸드페이를 도입하겠다는 롯데카드의 야망은 무너진 지 오래다. 현시점 …

‘일상부터 광고까지’ 실감 나는 SNS 인플루언서, 알고 보니 가상인간?

‘일상부터 광고까지’ 실감 나는 SNS 인플루언서, 알고 보니 가상인간?

“진짜 살아있는 것 같다” 나날이 발전하는 가상인간, 마케팅 시장으로
SNS 휩쓰는 인플루언서 마케팅 시장, 가상 인플루언서 등장 이후 격변
실존 인간보다 저렴하고 안정적이다? 차후 관련 시장 급성장 전망

가상 인플루언서 아이타나 로페즈/사진=로페즈 인스타그램

AI(인공지능) 기술 기반으로 제작된 가상인간이 소셜네트워크서비스(SNS) 중심 인플루언서 마케팅 시장을 석권하고 있다. 1일(현지시간) 파이낸셜타임스는 “AI 아바타들이 210억 달러(약 27조4,500억원) 규모의 콘텐츠 크리에이터 시장으로 진출했다”고 보도했다. 차후 …

유통 업계 시류 변화 뒤쫓는 홈쇼핑, TV에서 모바일로 ‘업계 대이동’

유통 업계 시류 변화 뒤쫓는 홈쇼핑, TV에서 모바일로 ‘업계 대이동’

TV 시청 수요 급감으로 휘청이는 홈쇼핑, 생존 전략 찾아 삼만리
모바일 커머스·자체 예능 콘텐츠에 총력, 젊은 소비자 눈길 끈다
모바일 콘텐츠가 TV에도 나온다? 판매 플랫폼 ‘구분선’ 흐려져

국내 주요 홈쇼핑 4개사(GS·CJ·롯데·현대)가 ‘탈(脫)TV’ 전략에 총력을 기울이고 있다. TV 시청 수요가 급감하는 현 시장 추세에 발맞춰 본격적인 수익 구조 전환에 나선 것이다. 이들은 모바일 애플리케이션(앱)을 통한 라이브 방송, 사회관계망서비스(SNS) 콘텐츠 …

시총 기준 중국 전자상거래 1위로 떠오른 핀둬둬, 단기간 몸집 불린 비결은?

시총 기준 중국 전자상거래 1위로 떠오른 핀둬둬, 단기간 몸집 불린 비결은?

올 3분기 매출 호조, 주가 급등 이후 알리바바 시총 뛰어넘어
초저가 전략 등으로 미국 진출 1년 만에 고성장한 ‘테무’
‘가품 논란, 물류비 증가’ 등은 지속 성장의 걸림돌

세계 최대 전자상거래 시장인 중국에서 전자상거래 업체 ‘핀둬둬’가 업계 1위 알리바바의 시가총액을 넘어섰다. 핀둬둬 산하의 해외 직구앱 테무(TEMU)가 돌풍을 일으킨 영향이다. 출시 1년 만에 세계 47개국에서 선풍적인 인기를 누리고 있는 테무는 …

‘테무’ 급성장에 3분기 호실적 거둔 핀둬둬, “중국 증시 하락세에도 주가 급등”

‘테무’ 급성장에 3분기 호실적 거둔 핀둬둬, “중국 증시 하락세에도 주가 급등”

중국의 신흥 전자상거래 플랫폼 핀둬둬(拼多多·PDD)가 3분기 매출과 순이익 모두 시장 전망을 뛰어넘는 실적을 발표했다. 해외 직구앱 테무(TEMU)가 급성장하면서 광고와 같은 온라인 세일즈 매출이 급증한 영향이다. 농산물 판매 전문 플랫폼으로 출발한 핀둬둬는 중간 유통 단계를 생략하고 생산자와 소비자를 직접 연결해 상품을 저가에 판매하는 전략으로 성공을 거뒀다. 최근에는 스마트폰과 가전·화장품 등 모든 상품을 취급하는 종합 플랫폼으로 성장하면서 업계 1위인 알리바바를 위협하고 있다.

강제 매각 수순 밟는 11번가, ‘독배 원샷’ 자처할 원매자 있을까

강제 매각 수순 밟는 11번가, ‘독배 원샷’ 자처할 원매자 있을까

이커머스 플랫폼 11번가의 ‘강제 매각’ 가능성이 커졌다. 이날 11번가의 대주주 SK스퀘어는 이사회를 열고 11번가 콜옵션 행사를 포기하기로 의결했다. 이에 따라 국민연금 및 사모펀드 운용사 H&Q코리아로 이뤄진 재무적투자자(FI)는 드래그얼롱(동반매도청구권)을 활용하게 됐다.

‘경쟁 치열하니까’ 불공정거래 일삼는 온라인 쇼핑몰, 손 놓고 당하는 납품업체

‘경쟁 치열하니까’ 불공정거래 일삼는 온라인 쇼핑몰, 손 놓고 당하는 납품업체

카카오(선물하기)·쿠팡·마켓컬리 등 온라인 쇼핑몰들의 납품 거래 관행 개선이 업계 내에서 특히 저조한 것으로 나타났다. 공정거래위원회는 27일 ‘2023년 유통분야 거래관행 서면실태조사 결과’를 발표, 이같이 밝혔다. 온라인 유통 시장이 빠르게 덩치를 불려 가는 가운데, 시장 선점 및 최저가를 유지하기 위한 불공정거래가 이어지고 있는 것으로 풀이된다.

‘이커머스 3강’에 밀린 11번가, IPO 실패·매각 실패·희망퇴직 ‘3연타’

‘이커머스 3강’에 밀린 11번가, IPO 실패·매각 실패·희망퇴직 ‘3연타’

SK그룹 계열의 이커머스 기업인 11번가가 27일 개인 커리어 전환과 회사의 성장을 위한 차원에서 특별지원 프로그램을 시행한다고 밝혔다. 사실상 희망퇴직이다. 최근 큐텐(Qoo10)과의 매각 협상이 결렬된 가운데, 생존을 위해 ‘수익성 개선’ 카드를 꺼내든 것으로 풀이된다.

국내 소비자 흡수하는 中 직구 이커머스, 국내 업체 “우리는 짝퉁 없어요” 맞불

국내 소비자 흡수하는 中 직구 이커머스, 국내 업체 “우리는 짝퉁 없어요” 맞불

중국 ‘직구’ 시장이 빠르게 성장하고 있다. 초저가, 무료 배송·반품 등의 혜택을 앞세운 중국 이커머스 업체들이 줄줄이 소비자 수요를 흡수하면서다. 위기감을 느낀 국내 이커머스 업체는 중국 직구의 ‘빈틈’을 노리고 있다. 자체 직구 서비스를 마련하고, 소위 ‘중국산 짝퉁’ 상품 위험에서 소비자를 보호하는 식이다.

‘반쪽짜리 이벤트’로 빈축 산 배민, 소비자는 배달앱 출혈경쟁에 피로감 호소

‘반쪽짜리 이벤트’로 빈축 산 배민, 소비자는 배달앱 출혈경쟁에 피로감 호소

배달앱 시장 내 경쟁이 치열해지면서 각 플랫폼이 ‘소비자 이목 끌기’에 급급해 서비스 질 개선은 뒷전이라는 지적이다. 이같은 출혈경쟁의 배경에는 10% 정률할인 제도를 도입한 후 빠른 속도로 시장 내 존재감을 키우고 있는 쿠팡이츠의 약진이 있다.

“온라인에서 오프라인으로” 역발상 내건 무신사, 고객 풀 확장에 ‘전력’

“온라인에서 오프라인으로” 역발상 내건 무신사, 고객 풀 확장에 ‘전력’

온라인 패션 플랫폼 1위 무신사가 서울 중심가에 매장을 내는 등 오프라인 진출에 속도를 내고 있다. 브랜드 체험 기회를 늘림으로써 고객 풀을 확보하겠단 전략이다. 오프라인 시장으로 치고 들어가겠단 무신사의 역발상이 얼마나 먹혀드느냐에 따라 무신사의 미래가 달렸다.

가전 매장에서 ‘유료 멤버십’을? 전자랜드의 승부수 통할까

가전 매장에서 ‘유료 멤버십’을? 전자랜드의 승부수 통할까

국내 최초의 오프라인 가전 양판점 전자랜드가 유료 회원제 ‘랜드500′(LAND500) 서비스 확대에 팔을 걷었다. 전국에 위치한 주요 오프라인 매장에서 매주 특정 품목을 선정해 온라인 최저가보다 낮은 가격에 판매하는 것이 핵심 내용이다. 전자랜드는 이를 통해 쿠팡을 비롯한 대형 이커머스로 발길을 돌린 소비자들을 자사의 오프라인 매장으로 되돌리겠다는 방침이다.

맹목적으로 쿠팡 쫓던 국내 이커머스, 적자 행진에 새 전략 모색하나

맹목적으로 쿠팡 쫓던 국내 이커머스, 적자 행진에 새 전략 모색하나

쿠팡의 성공 이후 당연한듯 새벽배송 서비스를 제공하던 국내 이커머스 기업들이 하나 둘 서비스를 종료하기 시작했다. 주간보다 단가가 높은 야간 배송인력 인건비, 직매입·직배송을 위한 자체 물류창고 건립 등 막대한 지출로 인해 적자 규모가 커졌기 때문이다.

종합 커머스 플랫폼으로 변신 중인 주요 홈쇼핑 4사

종합 커머스 플랫폼으로 변신 중인 주요 홈쇼핑 4사

빠르게 저물어 가는 홈쇼핑의 자리를 인스타그램 쇼핑과 틱톡 등 SNS 숏폼 채널이 대체하고 있다. 온라인 구매 채널의 패러다임이 바뀌고 있는 것이다. 이제 기업체들은 마케팅 전략 수립 시 유통 채널을 홈쇼핑에 주력하는 대신, 최신 트렌드에 맞춰 유통 채널을 다각화하는 전략이 요구된다.

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